Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego vita-line.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym vita-line.pl oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i kupującego.

  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę BFI Maciej Augustyniak z siedzibą przy ul. Bukowa 63C, 62-052 Walerianowo, NIP: 8862820202.

  3. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.

  4. Korzystanie z usług sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Zamówienia

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej, zarówno z rejestracją konta, jak i bez niej.

  2. Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia jest podanie wszystkich wymaganych danych kontaktowych i adresowych.

  3. Potwierdzenie zamówienia następuje poprzez e-mail lub SMS i zawiera szczegóły zamówienia oraz informacje dotyczące jego realizacji.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku towaru lub innych nieprzewidzianych okoliczności, o czym poinformuje kupującego.

§3. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny na stronie sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, organizowania promocji i wyprzedaży.

  3. Dostępne formy płatności:

    • przelew bankowy,

    • płatność kartą,

    • płatność za pobraniem.

§4. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są przez firmy kurierskie oraz operatorów pocztowych.

  2. Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie w zależności od formy wysyłki i adresu dostawy.

  3. Czas dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki oraz dostępności towaru.

  4. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z winy firm dostarczających.

§5. Zwroty i reklamacje

  1. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny (z wyjątkiem produktów niestandardowych i spersonalizowanych).

  2. Zwrot powinien być dokonany wraz z wypełnionym formularzem zwrotu dostępnym na stronie sklepu.

  3. Koszty zwrotu pokrywa kupujący, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania. O decyzji kupujący zostanie poinformowany mailowo lub telefonicznie.

  5. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie wymieniony na nowy lub nastąpi zwrot środków.

  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania towaru.

§6. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest BFI Maciej Augustyniak, ul. Bukowa 63C, 62-052 Walerianowo.

  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz wypełniania obowiązków prawnych.

  3. Kupujący ma prawo do wglądu, edytowania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia swoich danych.

  4. Dane nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody kupującego, chyba że jest to wymagane prawem lub niezbędne do realizacji zamówienia.

§7. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu i może zostać zapisany lub wydrukowany.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu. Kupujący zostanie poinformowany o zmianach drogą mailową.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.