§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym vita-line.pl oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i kupującego.
2. Sklep internetowy prowadzony jest przez BFI Maciej Augustyniak, z siedzibą w ul. Komornicka 42K/5, 62-070 Dąbrówka oraz wpisany do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 8862820202.
3. Kupujący jest zobowiązany zapoznać się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu w sklepie internetowym.
4. Korzystanie z usług sklepu internetowego oznacza akceptację postanowień regulaminu.

§2. Zamówienia

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu, po zarejestrowaniu się i zalogowaniu lub bez rejestracji.
2. Warunkiem skutecznego złożenia zamówienia jest podanie wszystkich wymaganych informacji, w tym danych kontaktowych oraz danych dostawy.
3. Potwierdzenie zamówienia jest dokonywane poprzez e-mail lub wiadomość SMS, w której zawarte są informacje o zamówieniu oraz sposobie jego realizacji.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku towaru na magazynie lub innych nieprzewidzianych okolicznościach, o czym zostanie niezwłocznie powiadomiony kupujący.

§3. Ceny i płatności

1. Ceny towarów widoczne na stronie internetowej sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, wprowadzenia promocji lub wyprzedaży.
3. Sposób płatności za zamówione towary jest uzgadniany z kupującym w momencie składania zamówienia.
4. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności: przelew bankowy, płatność kartą, płatność za pobraniem.

§4. Dostawa

1. Wysyłka towarów odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty.
2. Koszt dostawy jest ustalany indywidualnie dla każdego zamówienia i zależy od wybranej formy wysyłki oraz miejsca docelowego.
3. Termin dostawy zależy od wybranej formy dostawy oraz czasu realizacji zamówienia.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikłe z przyczyn niezależnych od niego.

§5. Zwroty i reklamacje

1. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania, bez podania przyczyny. Zwrotowi nie podlegają produkty niestandardowe lub spersonalizowane.
2. Aby dokonać zwrotu, kupujący musi wypełnić formularz zwrotu, który znajduje się na stronie internetowej sklepu oraz odesłać towar wraz z formularzem na adres sprzedawcy.
3. Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący, chyba że towar jest uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.
4. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji i udzielenia odpowiedzi na podany przez kupującego adres e-mail lub numer telefonu.
5. W przypadku uznania reklamacji, sprzedawca wymieni towar na nowy lub dokona zwrotu pieniędzy na konto kupującego.
6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego użytkowania towarów przez kupującego.

§6. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach sklepu internetowego jest BFI Maciej Augustyniak, z siedzibą w ul. Komornicka 42K/5,
   62-070 Dąbrówka, który jest odpowiedzialny za ich prawidłowe przetwarzanie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, dostarczenia towarów oraz udzielenia odpowiedzi na pytania i reklamacje.
3. Kupujący ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz usunięcia z bazy sklepu internetowego.
4. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim bez zgody kupującego, chyba że jest to konieczne do realizacji zamówienia lub wymagane przez prawo.

§7. Postanowienia końcowe

1. Regulamin sklepu internetowego jest dostępny na stronie internetowej sklepu i może być zawsze wydrukowany lub zapisany na dysku twardym.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu sklepu internetowego w każdym czasie, o czym kupujący zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
3. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży między kupującym a sprzedawcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu Cywilnego.
4. Regulamin sklepu internetowego obowiązuje od dnia jego opublikowania.